Das von Ihnen auf Park gebuchte Ferienhaus steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten anreisen, informieren Sie uns bitte rechtzeitig unter der Telefonnummer +31(0)72 740 0016 oder per E-Mail an receptie-dehoop@dutchen.com. Wir werden dann dafür sorgen, dass Sie den Schlüssel zu Ihrer Unterkunft über den Schlüsselsafe abholen können und dass die notwendigen Ankunftsinformationen für Sie bereitstehen.
Die Öffnungszeiten der Rezeption sind in der Nebensaison eingeschränkt. Die Rezeption ist jedoch immer telefonisch erreichbar: +(0)72-7400016 oder in Notfällen über die Notrufnummer: +31(0)72-7400016 - Drücken Sie 2 mal die Nummer 1.
Montag, Dienstag, Donnerstag:
9:00 - 11:00 & 15:00 - 17:00
Mittwoch: geschlossen
Freitag: 10:00 - 12:00 & 15:00 - 18:00
Samstag und Sonntag: 10:00 - 14:00
Erwarten Sie eine spätere Ankunft?
Wenn Sie außerhalb der Rezeptionszeiten anreisen, informieren Sie uns bitte rechtzeitig unter der Telefonnummer +31(0)72-7400016 oder per e-mail an receptie-dehoop@dutchen.com. Wir werden dafür sorgen, dass Sie den Schlüssel an einem anderen Ort abholen können und halten die Ankunftsinformationen für Sie bereit.
Was wird bei der Ankunft in Ihrem Ferienhaus vorhanden sein?
Damit Sie Ihren Aufenthalt gut beginnen können, haben wir bereits einige Dinge für Sie im Haus bereitgelegt, damit es Ihnen an nichts fehlt.
Das alles finden Sie hier.
Haben Sie ein Ferienhaus mit Whirlpool gebucht? Im Rahmen der Hygienemaßnahmen wird der Whirlpool vor Ihrer Ankunft vollständig entleert, gereinigt und neu befüllt. Es ist daher möglich, dass der Whirlpool bei Ihrer Ankunft noch nicht die richtige Temperatur hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Villen mit Sauna sind mit einer Saunaflüssigkeit ausgestattet.
Benötigen Sie zusätzliche Bettwäsche, Handtücher oder Küchenwäsche? Diese können Sie an der Rezeption reservieren. Es gibt auch eine Waschmaschine und einen Trockner im Haus, so dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Wäsche und Handtücher zu waschen.
Leider kommt jeder Urlaub an ein Ende. Bis 10:00 Uhr können Sie Ihre Schlüssel an der Rezeption abgeben.
Es kann vorkommen, dass Sie früher als geplant abreisen. Deponieren Sie den Schlüssel im Briefkasten an der Rezeption.
Bevor Sie abreisen, bitten wir Sie, Folgendes zu überprüfen:
- Das Geschirr ist gespült und aufgeräumt.
- Die Heizung ist auf 18°C eingestellt.
- Die Klimaanlage ist ausgeschaltet.
- Alle Fenster und Türen sind geschlossen.
- Umgestellte Möbel stehen wieder an ihrem ursprünglichen Platz.
- Die Abfälle sind in den Parkcontainer entsorgt worden.
- Beschädigungen oder Zerstörung des Eigentums oder des Inventars wurde gemeldet.
Ausstehende Beträge können an der Rezeption per Pin oder Kreditkarte beglichen werden. Leider ist es nicht möglich, in bar zu bezahlen.